عام طور پر ایک سیلف سروس کیوسک کس کے لئے استعمال ہوتا ہے؟
معلومات اور خدمات تک فوری اور آسان رسائی فراہم کرنے کی صلاحیت کی وجہ سے مختلف صنعتوں میں سیلف سروس کیوسک تیزی سے مقبول ہورہی ہے۔ یہ خودکار نظام مخصوص کاموں کو انجام دینے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے اور خوردہ اسٹورز اور ریستوراں سے لے کر ہوائی اڈوں اور اسپتالوں تک وسیع پیمانے پر ترتیبات میں پایا جاسکتا ہے۔ اس مضمون میں ، ہم سیلف سروس کیوسک کے مخصوص استعمال اور ان کے کاروبار اور صارفین کو کس طرح فائدہ پہنچا سکتے ہیں اس کی کھوج کریں گے۔
1. خوردہ اور خریداری
سیلف سروس کیوسک نے خریداری کے دوران صارفین کو معلومات اور خدمات تک رسائی کا آسان طریقہ فراہم کرکے خوردہ صنعت میں انقلاب برپا کردیا ہے۔ خوردہ اور خریداری کے ماحول میں سیلف سروس کیوسک استعمال ہونے کے کچھ طریقے یہ ہیں۔
a. مصنوعات کی معلومات اور قیمتوں کا تعین
قیمتوں کا تعین ، دستیابی اور خصوصیات سمیت مصنوعات کے بارے میں تفصیلی معلومات تلاش کرنے کے لئے صارفین سیلف سروس کیوسکس کا استعمال کرسکتے ہیں۔ اس سے صارفین کو فروخت کے عملے کی مدد کا انتظار کرنے کی ضرورت ختم ہوجاتی ہے ، جس کی مدد سے وہ باخبر خریداری کے فیصلے جلدی سے کرسکتے ہیں۔
بی۔ انوینٹری چیک
خوردہ فروش حقیقی وقت میں انوینٹری کی سطح کو چیک کرنے کے لئے سیلف سروس کیوسکس کا استعمال کرسکتے ہیں۔ اس سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے کہ مقبول مصنوعات ہمیشہ اسٹاک میں رہتی ہیں اور چوٹی کی خریداری کے ادوار کے دوران اشیاء سے باہر نکلنے کا خطرہ کم کرتی ہیں۔
c Loyalty Programs and Rewards
سیلف سروس کیوسک کو وفاداری کے پروگراموں اور انعامات کے انتظام کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ صارفین وفاداری کے پروگراموں کے لئے سائن اپ کرسکتے ہیں ، اپنے پوائنٹس کا توازن چیک کرسکتے ہیں ، اور کیوسک کا استعمال کرتے ہوئے انعامات کو چھڑا سکتے ہیں۔ اس سے دوبارہ خریداریوں کی حوصلہ افزائی اور صارفین کی وفاداری پیدا کرنے میں مدد ملتی ہے۔
ڈی۔ خود چیک آؤٹ
خوردہ فروشی میں سیلف سروس کیوسک کے سب سے مشہور استعمال میں سے ایک خود چیک آؤٹ ہے۔ صارفین اپنی اشیاء کو اسکین اور بیگ کرسکتے ہیں ، ادائیگی کے مختلف طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے ان کی ادائیگی کرسکتے ہیں ، اور کیشئیر سے مدد کی ضرورت کے بغیر رسید وصول کرسکتے ہیں۔ اس سے چیکآاٹ کے عمل کو تیز کیا جاتا ہے اور انتظار کے اوقات کو کم کیا جاتا ہے ، جس کی وجہ سے خریداری کا بہتر تجربہ ہوتا ہے۔
ای. گفٹ کارڈز اور پری پیڈ خدمات
سیلف سروس کیوسک کو گفٹ کارڈز اور پری پیڈ خدمات ، جیسے فون کارڈ اور ٹرانزٹ پاس خریدنے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ اس سے صارفین کو عملے کی مدد کی ضرورت کے بغیر ان اشیاء کو خریدنے کا ایک آسان طریقہ فراہم ہوتا ہے۔
f. کوپن چھٹکارا اور پروموشنز
خوردہ فروش کوپن اور پروموشنز کو تقسیم اور چھڑانے کے لئے سیلف سروس کیوسک کا استعمال کرسکتے ہیں۔ صارفین کوپن کو اسکین کرسکتے ہیں یا اپنی خریداری پر چھوٹ حاصل کرنے کے لئے کیوسک میں پروموشن کوڈ داخل کرسکتے ہیں۔ اس سے صارفین کو اضافی خریداری کرنے اور خوردہ فروش کی فروخت میں اضافہ کرنے کی ترغیب دینے میں مدد ملتی ہے۔
2. کھانا اور مشروبات
کھانے پینے اور مشروبات کی صنعت میں ، خاص طور پر فوری خدمت والے ریستوراں اور کیفے میں سیلف سروس کیوسک بھی تیزی سے مقبول ہورہی ہے۔ کھانے اور مشروبات کے ماحول میں سیلف سروس کیوسک استعمال کرنے کے کچھ طریقے یہ ہیں۔
a. آرڈر پلیسمنٹ اور تخصیص
گاہک کھانے اور مشروبات کے آرڈر دینے کے لئے سیلف سروس کیوسک کا استعمال کرسکتے ہیں ، بشمول مخصوص ٹاپنگز ، چٹنیوں اور اطراف کے ساتھ اپنے آرڈرز کو اپنی مرضی کے مطابق بنانا۔ اس سے صارفین کو اپنے آرڈرز کو کیشئیر کے ساتھ رکھنے کے لئے لائن میں انتظار کرنے کی ضرورت ختم ہوجاتی ہے ، آرڈر کے عمل کو تیز کرتے ہوئے اور انتظار کے اوقات کو کم کرنا۔
بی۔ موبائل آرڈر اور پک اپ
بہت سارے کھانے اور مشروبات کے کاروبار اب اپنے ایپس یا ویب سائٹوں کے ذریعہ موبائل آرڈر پیش کرتے ہیں ، جس میں سیلف سروس کیوسکس پک اپ پوائنٹس کے طور پر کام کرتے ہیں۔ صارفین اپنے آرڈر پہلے ہی رکھ سکتے ہیں اور جب وہ پہنچتے ہیں تو ان کو کیوسک پر اٹھا سکتے ہیں ، لائن کو چھوڑ دیتے ہیں اور ان کا کھانا تیزی سے حاصل کرتے ہیں۔
c ادائیگی اور رسیدیں
سیلف سروس کیوسک کو خوراک اور مشروبات کے احکامات کی ادائیگیوں پر کارروائی کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے ، بشمول نقد ، کریڈٹ ، اور ڈیبٹ کارڈز ، نیز ایپل پے اور گوگل والیٹ جیسے موبائل ادائیگی کے اختیارات۔ صارفین ای میل یا ٹیکسٹ میسج کے ذریعہ ڈیجیٹل رسیدیں بھی وصول کرسکتے ہیں ، کاغذی فضلہ کو کم کرتے ہیں اور خریداریوں کا سراغ لگانا آسان بناتے ہیں۔
ڈی۔ مینو براؤزنگ اور تغذیہ سے متعلق معلومات
گاہک مینو کو براؤز کرنے اور کھانے اور مشروبات کی اشیاء کے لئے تغذیہ سے متعلق معلومات دیکھنے کے لئے سیلف سروس کیوسک کا استعمال کرسکتے ہیں۔ اس سے صارفین کو اپنے کھانے کے بارے میں باخبر انتخاب کرنے میں مدد ملتی ہے اور کاروبار کو غذائیت سے متعلق معلومات فراہم کرنے کے لئے قانونی تقاضوں کی تعمیل کرنے میں بھی مدد مل سکتی ہے۔
ای. وفاداری کے پروگرام اور انعامات
جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے ، سیلف سروس کیوسک کو کھانے اور مشروبات کی صنعت میں وفاداری پروگراموں اور انعامات کے انتظام کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ صارفین وفاداری کے پروگراموں کے لئے سائن اپ کرسکتے ہیں ، اپنے پوائنٹس کا توازن چیک کرسکتے ہیں ، اور کیوسک کا استعمال کرتے ہوئے انعامات کو چھڑا سکتے ہیں ، دہرائے جانے والے دوروں کی حوصلہ افزائی کرسکتے ہیں اور صارفین کی وفاداری میں اضافہ کرسکتے ہیں۔
3. صحت کی دیکھ بھال
صحت کی دیکھ بھال کی ترتیبات میں سیلف سروس کیوسک زیادہ عام ہوتی جارہی ہے ، جس سے مریضوں کو معلومات اور خدمات تک آسان رسائی فراہم ہوتی ہے۔ صحت کی دیکھ بھال کے ماحول میں سیلف سروس کیوسک استعمال کرنے کے کچھ طریقے یہ ہیں:
a. مریض کی جانچ پڑتال اور رجسٹریشن
سیلف سروس کیوسک کو مریضوں کی جانچ پڑتال اور رجسٹریشن کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے ، جس سے مریضوں کو عملے کی مدد کی ضرورت کے بغیر ان کی آبادیاتی معلومات اور انشورنس تفصیلات داخل کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ اس سے چیک ان عمل میں تیزی آتی ہے اور مریضوں کے لئے انتظار کے اوقات کو کم کیا جاتا ہے۔
بی۔ تقرری کا نظام الاوقات اور انتظام
مریض اپنی تقرریوں کا شیڈول اور انتظام کرنے کے لئے سیلف سروس کیوسک کا استعمال کرسکتے ہیں ، بشمول دستیاب ٹائم سلاٹ دیکھنا ، فراہم کنندہ کا انتخاب کرنا ، اور تقرریوں کی تصدیق یا منسوخ کرنا۔ اس سے مریضوں کو ان کی صحت کی دیکھ بھال کے انتظام میں زیادہ لچک اور سہولت ملتی ہے۔
c نسخہ ریفلز اور مینجمنٹ
نسخوں کو دوبارہ بھرنے اور ان کے نظم و نسق کے لئے سیلف سروس کے کھوکھلے کا استعمال کیا جاسکتا ہے ، بشمول ریفیل کی حیثیت کی جانچ کرنا ، فارمیسیوں کے مابین نسخے کی منتقلی ، اور ریفئلز کا آرڈر دینا بھی شامل ہے۔ اس سے یہ یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے کہ مریضوں کو اپنی ضرورت کی دوائیوں تک رسائی حاصل ہو اور فارمیسی کے عملے پر بوجھ کم ہوجائے۔
ڈی۔ صحت سے متعلق معلومات اور تعلیم
سیلف سروس کیوسک مریضوں کو صحت سے متعلق معلومات اور تعلیم تک رسائی فراہم کرنے کے لئے استعمال کی جاسکتی ہے ، بشمول بیماریوں سے متعلق معلومات ، علاج کے اختیارات ، اور احتیاطی دیکھ بھال کی سفارشات۔ اس سے مریضوں کو ان کی صحت کی دیکھ بھال کے بارے میں باخبر فیصلے کرنے میں مدد ملتی ہے اور صحت کے نتائج کو بہتر بنانے میں بھی مدد مل سکتی ہے۔
ای. ادائیگی اور بلنگ
سیلف سروس کیوسک کا استعمال صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کے لئے ادائیگیوں پر کارروائی کے لئے کیا جاسکتا ہے ، بشمول کاپیوں ، کٹوتیوں اور جیب سے باہر کے دیگر اخراجات۔ مریض ادائیگی کے مختلف طریقوں کا استعمال کرسکتے ہیں ، بشمول نقد ، کریڈٹ ، اور ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ ساتھ موبائل ادائیگی کے اختیارات بھی۔
4. تفریح اور تفریح
سیلف سروس کیوسک عام طور پر تفریح اور تفریحی ترتیبات میں بھی استعمال ہوتی ہیں ، جیسے مووی تھیٹر ، تفریحی پارکس اور آرکیڈس۔ ان ماحول میں سیلف سروس کیوسک استعمال کرنے کے کچھ طریقے یہ ہیں:
a. ٹکٹ کی خریداری اور پرنٹنگ
صارفین فلموں ، سواریوں اور دیگر پرکشش مقامات کے لئے ٹکٹ خریدنے اور پرنٹ کرنے کے لئے سیلف سروس کیوسک کا استعمال کرسکتے ہیں۔ اس سے صارفین کو کیشئیر سے ٹکٹ خریدنے کے لئے لائن میں انتظار کرنے کی ضرورت ختم ہوجاتی ہے ، داخلے کے عمل کو تیز کرتے ہوئے اور انتظار کے اوقات کو کم کیا جاتا ہے۔
بی۔ رکنیت اور وفاداری کے پروگرام
تفریح اور تفریحی ترتیبات میں ممبرشپ اور وفاداری کے پروگراموں کا انتظام کرنے کے لئے سیلف سروس کیوسک کا استعمال کیا جاسکتا ہے۔ صارفین ممبرشپ کے لئے سائن اپ کرسکتے ہیں ، اپنے پوائنٹس کا توازن چیک کرسکتے ہیں ، اور کیوسک کا استعمال کرتے ہوئے انعامات کو چھڑا سکتے ہیں ، دہرائے جانے والے دوروں کی حوصلہ افزائی کرسکتے ہیں اور صارفین کی وفاداری میں اضافہ کرسکتے ہیں۔
c کھانا اور مشروبات کا آرڈر
جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے ، تفریح اور تفریحی ترتیبات میں کھانے اور مشروبات کے آرڈر دینے کے لئے سیلف سروس کیوسک کا استعمال کیا جاسکتا ہے۔ صارفین اپنے احکامات کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں اور ادائیگی کے مختلف طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے ان کی ادائیگی کرسکتے ہیں ، جس سے وہ لائن میں انتظار کرنے کی ضرورت کے بغیر اپنے کھانے اور مشروبات سے لطف اندوز ہوسکتے ہیں۔
ڈی۔ کھیل اور سرگرمی کا انتخاب
سیلف سروس کیوسک کا استعمال آرکیڈس اور تفریحی پارکوں میں کھیلوں اور سرگرمیوں کو منتخب کرنے اور شروع کرنے کے لئے کیا جاسکتا ہے۔ صارفین دستیاب کھیلوں اور سرگرمیوں کو براؤز کرسکتے ہیں ، قیمتوں کا تعین کی معلومات دیکھ سکتے ہیں ، اور کیوسک کا استعمال کرتے ہوئے اپنے سیشن شروع کرسکتے ہیں ، جس سے ایک آسان اور ہموار تجربہ فراہم ہوتا ہے۔
5. نقل و حمل اور سفر
سیلف سروس کیوسک نقل و حمل اور سفری ترتیبات میں تیزی سے عام ہوتی جارہی ہے ، جو مسافروں کو معلومات اور خدمات تک آسان رسائی فراہم کرتی ہے۔ نقل و حمل اور سفر کے ماحول میں سیلف سروس کیوسک استعمال کرنے کے کچھ طریقے یہ ہیں۔
a. ٹکٹ کی خریداری اور پرنٹنگ
مسافر عوامی نقل و حمل ، ٹرینوں ، بسوں اور طیاروں کے لئے ٹکٹ خریدنے اور پرنٹ کرنے کے لئے سیلف سروس کیوسک کا استعمال کرسکتے ہیں۔ اس سے مسافروں کو کیشیئر سے ٹکٹ خریدنے کے لئے لائن میں انتظار کرنے کی ضرورت ختم ہوجاتی ہے ، بورڈنگ کے عمل کو تیز کرتے ہوئے اور انتظار کے اوقات کو کم کیا جاتا ہے۔
بی۔ چیک ان اور سامان ہینڈلنگ
ہوائی اڈے کے چیک ان اور سامان سے نمٹنے کے لئے سیلف سروس کیوسک استعمال کی جاسکتی ہے ، جس سے مسافروں کو بورڈنگ پاس پرنٹ کرنے ، ان کا سامان چیک کرنے اور اسے کیوسک پر چھوڑنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس سے ہوائی اڈے کے عملے پر بوجھ کم ہوجاتا ہے اور چیک ان عمل میں تیزی آتی ہے ، جس سے مسافروں کو ہوائی اڈے پر تشریف لانا آسان ہوجاتا ہے۔
c سفری معلومات اور نیویگیشن
سیلف سروس کیوسک کو مسافروں کو سفری معلومات اور نیویگیشن امداد فراہم کرنے کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے ، جس میں پرواز کے نظام الاوقات ، گیٹ کی معلومات اور نقل و حمل کے اختیارات شامل ہیں۔ اس سے مسافروں کو اپنے سفر کی منصوبہ بندی کرنے اور ہوائی اڈے یا نقل و حمل کے مرکز کو آسانی سے تشریف لے جانے میں مدد ملتی ہے۔
ڈی۔ وفاداری کے پروگرام اور انعامات
جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے ، سیلف سروس کیوسک کو نقل و حمل اور سفری ترتیبات میں وفاداری کے پروگراموں اور انعامات کے انتظام کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ مسافر وفاداری کے پروگراموں کے لئے سائن اپ کرسکتے ہیں ، اپنے پوائنٹس کا توازن چیک کرسکتے ہیں ، اور کیوسک کا استعمال کرتے ہوئے انعامات کو چھڑا سکتے ہیں ، دہرائے جانے والے سفر کی حوصلہ افزائی اور صارفین کی وفاداری میں اضافہ کرسکتے ہیں۔
لہذا یہ خودکار نظام مخصوص کاموں کو انجام دینے کے لئے ڈیزائن کیے گئے ہیں اور خوردہ اسٹورز اور ریستوراں سے لے کر ہوائی اڈوں اور اسپتالوں تک وسیع پیمانے پر ترتیبات میں پایا جاسکتا ہے۔ سیلف سروس کیوسک کے عام استعمال اور وہ کاروبار اور صارفین کو فائدہ پہنچا سکتے ہیں۔
اگر آپ کو ویڈیو وال ڈسپلے کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو ، براہ کرم مجھ سے رابطہ کریں:
ذاتی تعارف:
کلیئر ہوانگ ، HDFOCUS میں سینئر سیلز منیجر
سب کو سلام ، میرے بلاگ میں خوش آمدید! میرا بنیادی کردار ہمارے جدید ویڈیو وال ڈسپلے کی مصنوعات کے لئے فروخت کے اقدامات کی سربراہی میں گھومتا ہے۔ اس صنعت میں ایک دہائی طویل وسرجن کے ساتھ ، میں میز پر ذاتی مہارت اور ایک جامع پیشہ ورانہ پس منظر لاتا ہوں
واٹس ایپ: 0086 19928850017
فیس بک:کلیئر ہوانگ ایچ ڈی فوکس
